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扬子晚报网3月31日讯（通讯员 秦公轩 庄颖 记者 陈勇）近日，南京秦淮警方接到辖区一家单位工作人员求助，称有一名职工需要长期住院，可首次在医院办理费用结算时，发现职工因身份证过期无法办理，希望警方能提供上门办理证件服务。

民警为朱某拍摄证件照

接到求助后，淮海路派出所民警向其了解了详细情况。原来，该单位职工朱某因患有精神类疾病，需要长期住院治疗，而他的家属均在外地，只能靠单位帮忙结算住院费用。第一次结算时，发现朱某还是第一代身份证，银行卡也无法继续使用，医院没办法结算。考虑到朱某身体状况不适宜外出，单位工作人员便想到求助警方。

得知情况后，派出所综窗民警表示可以上门办理证件，并和该单位负责人约好时间一同前往朱某所住的医院。民警首先核对了朱某的身份信息，随后在医护人员的帮助下，为其拍摄了证件照片。完成信息采集工作后，民警告知朱某及求助人，警方会尽快进行办理。

无独有偶，近日，市民赵大爷也遇到了相同的难题，求助大光路派出所后难题也得到了解决。原来，赵大爷有个表弟，今年50多岁，目前患病住在江宁区一家医院治疗。因为病情不稳定，病人无法外出，但不巧的是，他的身份证过期了，无法结算费用。赵大爷求助大光路派出所后，综窗民警表示特事特办，当天就前往医院采集了办证所需的相关信息。赵大爷对于民警的帮助十分感激，称赞办事效率“真是特别高”。

校对 盛媛媛